お客様各位

FUKUYA ONLINE再開のお知らせ

平素よりFUKUYA ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、弊社が運営しておりますウェブサイト「FUKUYA ONLINE」の不正アクセスによる個人情報流出に関しまして、ご利用のお客様へ多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを、改めまして、深くお詫び申し上げます。

長期間休止しておりました「FUKUYA ONLINE」につきまして、2022年4月27日（水）より再開する運びとなりましたことをご報告させていただきます。

記

2021年8月16日に掲載いたしました「弊社が運営するオンラインショップへの不正アクセスによる 個人情報流出に関するお詫びとご報告」においてご報告させていただきましたとおり、弊社サイトへの不正アクセスにより一部のお客様のクレジットカード情報が漏洩する事態が発生いたしました。弊社では事態を厳粛に受け止め、再発防止に向け、ECサイトのカートシステムの再構築とサイト全体の改修作業を行うとともに、セキュリティレベルの向上及び脆弱性管理の強化対策を講じてまいりました。また、クレジットカード業界団体が設定したセキュリティ基準であるPCI DSSの要件に合わせ、認定審査会社の支援のもと、各種セキュリティ向上策を実施し、このたび、カード会社による審査が完了し、クレジットカード決済の利用再開の承認を取得いたしました。

今後お客様に安心してご利用いただけますよう、適切な運営と信頼回復に努めてまいります。

これからもFUKUYA ONLINE及び弊社商品をご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。

リニューアルに伴い、会員のお客様の登録情報を新システムに引き継がせていただいておりますが、パスワードの再設定が必要となります。

お手数ではございますが、以下のページよりご登録のメールアドレスを入力いただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

パスワード再設定ページ

※旧サイトでご登録いただいていたパスワードはリセットさせていただいております。

※リニューアル前の購入履歴はマイページ上で閲覧することが出来ません。

■退会をご希望のお客様

マイページより退会手続きが可能です。

お手数ではございますが、ログインが必要となりますので、以下のページよりご登録のメールアドレスを入力いただき、パスワードを再設定の上、お手続きをお願いいたします。

パスワード再設定ページ

ログインページ